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中级经济师《人力资源》试题:组织设计与组织文化

日期: 2022-06-22 16:29:06 作者: 李文信

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1[.单选题]组织的纵向结构指的是()。

A.职能结构

B.部门结构

C.层次结构

D.职权结构

[答案]C

[解析]层次结构:各管理层次的构成,又称组织的纵向结构。

2[.单选题]矩阵组织形式在()环境中最为有效。

A.简单/静态

B.复杂/静态

C.简单/动态

D.复杂/动态

[答案]D

[解析]矩阵组织形式在复杂/动态环境中最为有效。

4[.单选题]组织结构又可称为()。

A.职能结构

B.部门结构

C.职权结构

D.权责结构

[答案]D

[解析]组织结构又可称为权责结构,实际中通常以组织图或组织树的形式出现。

5[.单选题]组织各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是()。

A.职能结构

B.部门结构

C.层次结构

D.职权结构

[答案]D

[解析]职能结构:完成企业目标所需的各项业务工作,及其比例、关系;层次结构(纵向结构):各管理层次的构成;部门结构(横向结构):各管理部门构成;职权结构:各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。

6[.单选题]下列针对组织设计类型的描述,不正确的有()。

A.行政层级式组织形式最适宜复杂/静态的环境

B.无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链

C.事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性

D.矩阵组织形式很稳定

[答案]D

[解析]本题考查组织设计的类型。矩阵组织形式的优点是灵活,但缺点是不够稳定。所以选D。

7[.多选题]以结构为中心的变革包括()

A.合并新的部门

B.工作流程的再设计

C.调整管理层次

D.任免责任人

E.改变人的态度

[答案]ACD

[解析]组织以结构为中心的变革包括重新划分和合并新的部门、调整管理层次和管理幅度、任免责任人、明确责任和权力等。

8[.多选题]关于组织文化与组织设计的说法,正确的是()。

A.组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向于开放

B.高度的规范化不利于形成鼓励多样化、革新的组织文化

C.员工的多样化程度低、以内部招聘为主的组织倾向于拥有强调稳定和连续性的文化

D.拥有合作的组织文化和强调个人绩效的评估体系在企业可以共存

E.—个想培养合作氛围的组织应该非常强调薪酬的功能性意义

[答案]BC

[解析]组织的制度化程度越高,组织文化就越向于严谨。如果企业拥有合作的组织文化,那么强调个人绩效的评估体系显然是不合时宜的。一个想培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义。

9[.不定项选择题]1980年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核 心产品生产单位组建成五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的"生产型企业"变成了"市场型企业",在市场经营中主动出击,快 速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总裁陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总裁;产品有次品,找总裁。总裁成了"大保姆"。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文比、经营方针等战略问题。H集团后来实行事业部制之所以是适宜的,是因为()。

A.集团的产品种类多

B.集团所面临的市场环境变化快

C.集团是一家强调适应性的大型联合性公司

D.集团想削减管理成本与费用

[答案]ABC

[解析]事业部制的适用范围:它适用产品种类多且产品之间工艺差别大,或市场分布范围广且市场情况变化快、要求适应性 强的大型联合企业或公司。

10[.不定项选择题]1980年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核 心产品生产单位组建成五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的"生产型企业"变成了"市场型企业",在市场经营中主动出击,快 速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总裁陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总裁;产品有次品,找总裁。总裁成了"大保姆"。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文比、经营方针等战略问题。H集团实行事业部制之所以取得成功,是因为()。

A.集团高层摆脱了具体管理事务,集中精力于战略问题

B.事业部之间有比较和竞争,增强了企业的活力

C.集团能够组织高度的专业化生产,从而提高了生产效率

D.事业部得到集团对经营活动更具体的指导

[答案]ABC

[解析]事业部制优缺点优点:(1)有利于总公司的最高层摆脱具体管理事务,集中精力于战略决策和长远规划(2)增强企业的活力(3)有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率。缺点:(1)容易使各事业部只顾自身的利益,减弱整个公司的协调一致性(2)公司和各个事业部的职能机构重复,会增加费用和管理成本。

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